Политика конфиденциальности

1. Введение

Политика конфиденциальности SkillHub KZ (далее — "мы", "нас" или "наш") описывает, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию при использовании нашего веб-сайта и образовательных услуг.

Мы уважаем вашу конфиденциальность и обязуемся защищать ваши личные данные в соответствии с законодательством Республики Казахстан о защите данных. Эта политика объясняет, как мы обрабатываем информацию, которую вы предоставляете нам.

2. Информация, которую мы собираем

Мы можем собирать следующие типы информации:

Персональная информация:

• Контактная информация (имя, адрес электронной почты, номер телефона)
• Информация профиля (фотография, образование, опыт работы)
• Платежная информация (при оплате курсов)
• Информация об учетных записях в социальных сетях (если вы подключаете их)

Автоматически собираемая информация:

• Данные об использовании (страницы, которые вы посещаете, время пребывания на сайте)
• Техническая информация (IP-адрес, тип браузера, устройство)
• Файлы cookie и аналогичные технологии
• Информация о местоположении (приблизительное местоположение на основе IP-адреса)

3. Использование систем отслеживания и рекламы

Наш веб-сайт использует различные системы отслеживания и рекламы, включая:

Google Ads:

Мы используем Google Ads для показа рекламы и ремаркетинга. Google Ads может собирать следующую информацию:

• Данные о посещенных страницах
• Время, проведенное на сайте
• Клики по рекламным объявлениям
• Информацию о конверсиях
• Демографические данные

Эта информация используется для отображения релевантной рекламы на других сайтах, которые вы посещаете. Вы можете отказаться от персонализированной рекламы Google, посетив https://adssettings.google.com.

Bing Ads:

Мы также используем Microsoft Bing Ads для рекламных целей. Bing Ads собирает следующие данные:

• IP-адрес
• Поисковые запросы
• Взаимодействия с рекламой
• Информацию о браузере и устройстве

Для получения дополнительной информации о том, как Microsoft обрабатывает ваши данные, и чтобы отказаться от персонализированной рекламы Bing, посетите https://account.microsoft.com/privacy/.

4. Цели обработки данных

Мы используем вашу информацию для следующих целей:

• Предоставление и улучшение наших образовательных услуг
• Обработка заказов и платежей
• Персонализация вашего опыта обучения
• Отправка образовательных материалов и обновлений
• Отправка маркетинговых и рекламных сообщений (с вашего согласия)
• Проведение исследований и аналитики для улучшения наших услуг
• Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
• Соблюдение юридических обязательств

5. Правовые основания для обработки

Мы обрабатываем ваши данные на основе следующих правовых оснований:

• Исполнение договора: обработка необходима для выполнения договора с вами (предоставление образовательных услуг)
• Законные интересы: для наших законных интересов, таких как улучшение и продвижение наших услуг
• Согласие: когда вы дали явное согласие на использование ваших данных
• Юридические обязательства: когда обработка необходима для соблюдения юридических обязательств

6. Раскрытие информации

Мы можем передавать вашу информацию следующим третьим сторонам:

• Поставщики услуг: компании, которые помогают нам в предоставлении услуг (обработка платежей, хостинг, поддержка клиентов)
• Партнеры по образованию: когда это необходимо для предоставления совместных курсов
• Рекламные платформы: Google Ads, Bing Ads и другие рекламные сети для показа релевантной рекламы
• Аналитические сервисы: для анализа использования нашего сайта
• Государственные органы: когда это требуется по закону или в ответ на законные запросы

Мы не продаем вашу личную информацию третьим сторонам.

7. Ваши права

В соответствии с законодательством о защите данных, вы имеете следующие права:

• Право на доступ к вашим персональным данным
• Право на исправление неточных данных
• Право на удаление данных (при определенных обстоятельствах)
• Право на ограничение обработки
• Право на перенос данных
• Право на возражение против обработки
• Право отозвать согласие

Для осуществления этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@skillhub.kz.

8. Безопасность данных

Мы внедрили соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от случайной потери, несанкционированного доступа, использования, изменения или раскрытия. Эти меры включают:

• Шифрование передаваемых данных
• Регулярные проверки безопасности
• Строгие процедуры доступа для сотрудников
• Резервное копирование данных
• Регулярное обновление систем безопасности

9. Контактная информация

Если у вас есть вопросы или комментарии относительно этой Политики конфиденциальности или наших практик в отношении данных, пожалуйста, свяжитесь с нами: